На главную

Политика конфиденциальности

Действует с 09.07.2026. Версия документа: 1.0.

TODO для заказчика: документ подготовлен как типовой шаблон, соответствующий требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Перед публикацией должен быть проверен и утверждён юристом заказчика, в него должны быть внесены точные реквизиты оператора.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tk-advokat.ru (далее — «Сайт»), которые Сайт может получить о пользователе (далее — «Пользователь») во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Оператор персональных данных: [Полное наименование юридического лица, ИНН, ОГРН, юридический адрес — заполняется заказчиком] (далее — «Оператор»).

2. Какие данные мы собираем

• Имя, номер телефона, выбранный мессенджер для связи — при прохождении опроса (квиза) или заполнении формы обратной связи;
• Ответы на вопросы квиза, характеризующие вашу ситуацию (сегмент обращения, основания, статус);
• Технические данные: cookie, идентификатор Яндекс.Метрики (ClientID), UTM-метки источника перехода, IP-адрес, данные об устройстве и браузере;
• Иные данные, которые Пользователь сообщает добровольно при обращении любым способом связи, указанным на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

• Обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, информации, связанных с оказанием юридических услуг;
• Оценка ситуации Пользователя для подготовки первичной консультации;
• Улучшение качества работы Сайта, удобства пользования, разработка новых продуктов и услуг;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• Аналитика рекламных кампаний (Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ о персональных данных.

5. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных

Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. Передача персональных данных третьим лицам возможна только для исполнения обязательств перед Пользователем (например, направление заявки в рабочий чат ответственных сотрудников Оператора в Telegram) либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством РФ.

6. Адвокатская тайна

Информация, полученная от Пользователя в связи с оказанием ему юридической помощи, дополнительно защищается режимом адвокатской тайны в соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

7. Права Пользователя

Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на e-mail Оператора, указанный в разделе 9.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и счётчик Яндекс.Метрики для анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie.

9. Контакты Оператора

[Наименование юридического лица]
ИНН [——], ОГРН [——]
Адрес: [——]
E-mail: info@tk-advokat.ru
Телефон: +7 (000) 000-00-00